Médecins & professions de santé

Supprimer un avis Google pour un médecin

Pour un professionnel de santé, un avis injuste touche à l'essentiel : la confiance des patients. Et le sujet est sensible, car la réponse publique est limitée par le secret médical. Faux avis, diffamation, atteinte à la vie privée : ces avis peuvent être retirés, généralement sous 48h.

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Retrait sous 48h · Satisfait ou remboursé · Confidentiel

Ce que nous faisons retirer

Tous les avis ne sont pas supprimables, mais ceux qui dépassent les limites le sont. Voici les cas les plus fréquents dans votre métier.

Le patient fantôme

Un avis très négatif d'une personne qui n'a jamais été votre patient. Vous ne pouvez pas le démentir publiquement sans risquer de violer le secret médical : la voie de la suppression s'impose.

La diffamation

Des accusations d'« erreur médicale » ou de « négligence » présentées comme des faits, sans fondement, portent atteinte à votre honneur professionnel et relèvent de la diffamation.

L'atteinte à la vie privée

Un avis qui divulgue des éléments médicaux ou personnels viole les règles de Google et la loi. Il doit être retiré sans délai.

Pourquoi agir vite

Un avis injuste en tête de votre fiche peut détourner durablement de nouveaux patients. Et parce que vous ne pouvez pas vous défendre publiquement comme un commerçant, le retrait est souvent la seule réponse adaptée.

Un exemple concretUn médecin trouve un avis l'accusant nommément d'une « faute » ayant « aggravé » un état de santé, par un profil sans aucun rendez-vous correspondant. Le caractère illicite est établi et l'avis retiré, dans le respect de la confidentialité.

Comment nous supprimons vos avis

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Analyse gratuite

Vous nous transmettez le lien de l'avis. Nos experts qualifient gratuitement la situation et vous indiquent vos chances de retrait.

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Retrait sous 48h

Pour les cas recevables, nous obtenons la suppression sous 48h. C'est satisfait ou remboursé : si l'avis n'est pas retiré, vous êtes remboursé.

3

Action contre l'auteur

Quand l'avis visait à nuire, des avocats spécialisés peuvent engager une procédure pour obtenir réparation du préjudice subi.

Sur quel fondement ?Loi du 29 juillet 1881 (diffamation, art. 29 et 32), Code civil art. 1240 (responsabilité civile), LCEN 2004 art. 6 (retrait par l'hébergeur), et les règles de contenu de Google.

Nous intervenons dans tous les métiers

Quel que soit votre secteur, un avis illicite peut être retiré. Découvrez nos pages dédiées.

Restaurants & bars Hôtels & hébergements Agences immobilières Dentistes & cabinets dentaires Artisans & BTP Garages & mécanique auto Coiffure & esthétique Indépendants & professions libérales Boutiques & commerces

Un avis injuste plombe votre professionnel de santé ?

Ne le laissez pas vous coûter des clients. Faites analyser votre cas gratuitement : vous saurez vite s'il est supprimable, et ce que vous pouvez exiger de son auteur.

Retrait sous 48h · Satisfait ou remboursé · Confidentiel